Xbox 360 sai menestysvuosinaan kehuja muun muassa laajasta pelivalikoimastaan ja helppokäyttöisestä käyttöliittymästään. Konsoli muistetaan kuitenkin myös pelaajia harmistuttaneesta ”punaisesta kuolemanrenkaasta”, joka tunnetaan nimellä ”Red Ring of Death”.
Entinen Microsoftin Xbox-johtaja Peter Moore kertoi vuonna 2020, että vika maksoi Microsoftille 1,15 miljardia dollaria. Nyt hän uskoo, että vian korjaaminen pelasti koko Xbox-brändin.
Alkuperäistä Xboxia ja Xbox 360 -konsolia lanseeraamassa ollut Moore sanoo The Game Businessin haastattelussa, että ilman valtavaa korjausoperaatiota ja siihen uponnutta rahaa, Xbox olisi saattanut epäonnistua lopullisesti.
Mooren mukaan ”ongelman syyn selvittäminen vei aikaa”, ja syyksi epäiltiin konsolien tuulettimien sijaintia.
– Yritimme selvittää, aiheuttiko esimerkiksi pyyhkeen kääriminen konsolin ympärille lisää lämpöä. Kaikkea tällaista käytiin läpi, ja se oli stressaavaa. Mutta yksi asia, jonka voin aina sanoa on, että tilanteen selvittäminen oli meille käännekohta, Moore muistelee.
Entinen Xbox-pomo kertoo, että ilman ongelman korjaamista ”Xbox-brändiä ei olisi enää tänä päivänä olemassa”.
– Meistä tuntui, että se oli hyvin käytettyä rahaa brändin säilyttämiseksi, jonka olimme rakentaneet, ja johon uskoimme vahvasti myös tulevaisuudessa. Tietenkin se kantaa edelleen – ja ennen kaikkea pelaajien hyväksi, Moore toteaa.
Lähde: GamesRadar+, The Game Business